Garantie 30 jours
— Garantie Magès —
Satisfait,
ou remboursé.
Vous avez 30 jours pour changer d'avis. Pas de questions piégeuses, pas de motifs à justifier. Si votre affiche ne vous plaît pas, on la reprend.
Notre engagement
30 jours
Pour changer d'avis à réception. Délai légal de rétraction prolongé de 16 jours.
100%
Du prix de l'affiche remboursé dès réception du retour. Aucune retenue.
0 motif
À fournir. La couleur, le format, votre humeur — toutes les raisons sont bonnes.
48h
Délai max pour traiter votre demande de retour après votre email.
Comment retourner ?
1. Contactez-nous
Envoyez un email à mages.shop.contact@gmail.com avec votre numéro de commande.
2. Renvoyez l'affiche
Replacez-la dans son tube d'origine et retournez-la à l'adresse qu'on vous indique. Les frais de retour sont à votre charge (généralement entre 6€ et 15€).
3. Recevez votre remboursement
Dès réception et vérification, on rembourse 100% du prix de l'affiche sous 5–7 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial.
Affiche endommagée ?
Cela ne devrait jamais arriver, mais si votre commande arrive abîmée :
- ✦ Envoyez-nous une photo du colis et de l'affiche sous 7 jours
- ✦ On vous renvoie une affiche de remplacement, frais offerts
- ✦ Aucun retour à effectuer, on gère tout
— Notre promesse —
Votre satisfaction n'est pas une option,
c'est notre seule mesure du succès.